Обо мне
Меня зовут Mateusz Tomczak, я специалист в авиации из Польши. Я люблю авиацию во всех её проявлениях: салон, кабину пилотов и всю работу, которая стоит за каждым вылетом.
Я вырос во Влоцлавеке и два года изучал право. Оно мне до сих пор нравится: внимательно читать норму, толковать её, понимать, почему она написана именно так. Но я не видел себя за офисным столом следующие тридцать лет. От права у меня осталась одна привычка: я никогда не выхожу из дома без зонта. Такой зонт есть и у вас — это наши условия, основанные на Гражданском кодексе Польши и законах о защите прав потребителей. Если обстоятельства когда-нибудь помешают выбранной вами дате, мы просто перенесём её на ту, что вам удобна.
Авиакомпании не сказали мне «да» сразу. Я прошёл около двадцати отборов: в Emirates и Etihad дошёл до финального собеседования, а Qatar Airways меня взяла. Каждое «нет» чему-то меня учило. Я не сдавался — и помогу не сдаваться вам.
В Qatar Airways я летал на дальних и коротких рейсах, и пассажиры номинировали меня на награды Kafou. Писали каждый раз об одном и том же: я с душой забочусь о тех, кому иногда помощь нужна больше всего, о детях, беременных, пассажирах с медицинскими потребностями, животных на борту. Как настоящий консьерж. В апреле 2026 я прошёл обучение для частной кабины в Лондоне, а в Варшаве-Бабице учусь летать.
«Я знаю, что ничего не знаю».Сократ
Я стараюсь оставаться скромным и понимаю это буквально: не додумываю за владельца самолёта, пассажира, покупателя или кандидата, чего они хотят. Я слушаю, записываю и запоминаю, чтобы в следующий раз мы начали с того места, где остановились.
А ещё я диджей — MOMENTUM. Это научило меня понимать, что нужно артисту до и после выступления, и не теряться рядом со знаменитостями.